นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

ที่ Coomoer เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเรา อย่างไรก็ตามเราเข้าใจว่าบางครั้งคุณอาจต้องยกเลิกคำสั่งซื้อ ด้านล่างนี้เป็นนโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อของเรา

ขอยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโปรดทำโดยเร็วที่สุด หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้จัดส่งเราสามารถยกเลิกและออกเงินคืนเต็มจำนวน กรุณาติดต่อเราทางอีเมลที่ qaletx@coomaer.comให้หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและเหตุผลในการยกเลิกและเราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

กรอบเวลาสำหรับการยกเลิกคำสั่งซื้อ

คุณสามารถขอยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากวาง หากคำสั่งซื้อของคุณได้รับการประมวลผลหรือจัดส่งแล้วเราอาจไม่สามารถยกเลิกได้โดยตรง ในกรณีนี้คุณสามารถคืนสินค้าตามนโยบายการคืนสินค้าของเรา

การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก

เมื่อดำเนินการตามคำขอยกเลิกของคุณแล้วการคืนเงินจะได้รับเครดิตกลับไปยังบัญชีการชำระเงินเดิมของคุณภายใน 2 วัน เวลาที่เฉพาะเจาะจงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน คูปองและคะแนนจะไม่ได้รับเงินคืนโดยตรง หากคุณต้องการส่งคืนสิ่งเหล่านี้โปรดติดต่อเราที่ qaletx@coomaer.com ด้วยรายละเอียดการสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องและคำอธิบาย

การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ

หากคุณต้องการแก้ไขคำสั่งซื้อของคุณเช่นการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหรือรายการที่สั่งซื้อโปรดติดต่อเราก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่ง เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรองรับคำขอของคุณ

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อของเราโปรดติดต่อเราที่ qaletx@coomaer.comหรือโทรหาเราที่ 86-0752-5306-127

ขอบคุณสำหรับการช็อปปิ้งที่ Coomoer