คำถามที่พบบ่อย

👉 1 คำถาม: ใช้เวลานานแค่ไหนสำหรับการส่งมอบผลิตภัณฑ์ลำโพง?
คำตอบ: โดยทั่วไปเราจะจัดส่งสินค้าภายใน 0-7 วันทำการหลังการยืนยันการสั่งซื้อมักจะภายใน 2 วัน เวลาจัดส่งเฉพาะขึ้นอยู่กับที่ตั้งของคุณและวิธีการจัดส่งที่เลือกโดยทั่วไปมาถึงในเวลาประมาณ 15 วัน

👉 2 คำถาม: วิธีการชำระเงินแบบใดที่ฉันสามารถใช้ซื้อผลิตภัณฑ์ได้
คำตอบ: คุณสามารถชำระเงินด้วย PayPal (ตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติมเร็ว ๆ นี้) เพื่อทำการซื้อของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ ต่อจากนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลจากเว็บไซต์ทางการ

👉 3 คำถาม: ฉันจะติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือได้อย่างไร
คำตอบ: แต่ละบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์มีคู่มือผู้ใช้เฉพาะ นอกจากนี้คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านฟังก์ชั่นการแชทออนไลน์บนเว็บไซต์ (อยู่ที่มุมล่างขวาของหน้าแรก) อีเมลบริการลูกค้า (qaletx@coomaer.com) หรือหมายเลขโทรศัพท์บริการลูกค้า (+86-0752-5306-127) สำหรับความช่วยเหลือและการสนับสนุน

👉 4 คำถาม: เมื่อฉันไม่เข้าใจวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์จะมีการบริการลูกค้าเพื่อแนะนำฉันหรือไม่?
คำตอบ: ใช่เรามีบริการลูกค้าโดยเฉพาะให้บริการตลอด 24/7 สำหรับบริการทั้งก่อนการขายและบริการหลังการขาย คุณจะได้รับการตอบกลับทันทีภายในระยะเวลาอันสั้น

👉 5 คำถาม: ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
คำตอบ: หลังจากทำการสั่งซื้อคุณจะได้รับอีเมลยืนยัน เมื่อเราจัดส่งคำสั่งซื้อคุณจะได้รับอีเมลอีกฉบับพร้อมหมายเลขติดตาม จากนั้นคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา (www.aiicop.com) คลิกที่ "ติดตาม" ทางด้านขวาของแถบนำทางหรือส่วนท้ายเพื่อตรวจสอบข้อมูลโลจิสติกส์ล่าสุดได้ตลอดเวลา

👉 6 คำถาม: ฉันต้องลงทะเบียนบัญชีเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่?
คำตอบ: ไม่คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของเราได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่ต้องการในสิ่งที่อยากได้หรือรถเข็นของคุณและเมื่อคุณทบทวนเว็บไซต์ทางการของเราคุณสามารถช้อปปิ้งต่อไปได้

👉 7 คำถาม: ฉันต้องจ่ายค่าจัดส่งหรือไม่?
คำตอบ: ไม่เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ในปริมาณใด ๆ ในเว็บไซต์ทางการของเราคุณสามารถเพลิดเพลินกับการจัดส่งฟรี นอกจากนี้คุณจะได้รับบริการรับประกัน 1 ปีและสำหรับ Sเฉพาะ คำสั่งซื้อมากกว่า $ 100 คุณยังสามารถรับส่วนลด 30%

👉 8 คำถาม: ระยะเวลาการรับประกันสำหรับผู้พูดเหล่านี้คืออะไร?
คำตอบ: ผลิตภัณฑ์ลำโพงของเรามักจะมีการรับประกัน 12 เดือน ภายในระยะเวลาการรับประกันหากมีปัญหาด้านคุณภาพเกิดขึ้นเราจะให้บริการซ่อมแซมหรือทดแทนฟรี

👉 9 คำถาม: ผลิตภัณฑ์ลำโพงเหล่านี้สนับสนุนผลตอบแทนและการคืนเงินหรือไม่?
คำตอบ: ใช่ตามนโยบายการส่งคืนของเราคุณสามารถสมัครขอคืนและคืนเงินได้ภายในระยะเวลาหนึ่ง สำหรับรายละเอียดเฉพาะโปรดดูหน้านโยบายการส่งคืนของเรา

👉 10 คำถาม: ฉันจะส่งคำสั่งซื้อสำหรับการยกเลิกหรือแก้ไขแลกเปลี่ยนหรือส่งคืนได้อย่างไร
คำตอบ: หากคุณต้องการยกเลิกแก้ไขแลกเปลี่ยนหรือส่งคืนคำสั่งซื้อโปรดติดต่อทีมบริการลูกค้ามืออาชีพของเรา (ดูคำถามที่ 3) พวกเขาจะช่วยเหลือคุณในการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ สำหรับรายละเอียดเฉพาะเพิ่มเติมโปรดดูหน้านโยบายการส่งคืนและการแลกเปลี่ยนของเรา

👉 11 คำถาม: ฉันจะเลือกขนาดลำโพงที่เหมาะสมสำหรับห้องของฉันได้อย่างไร?
คำตอบ: คุณสามารถเลือกขนาดลำโพงที่เหมาะสมตามขนาดและเค้าโครงของห้องของคุณ โดยทั่วไปห้องพักขนาดใหญ่อาจต้องใช้ลำโพงที่มีพลังงานสูงขึ้นและมีขนาดใหญ่ขึ้นสำหรับประสบการณ์คุณภาพเสียงที่ดีขึ้น

👉 12 คำถาม: ฉันจะมั่นใจได้อย่างไรว่าผลิตภัณฑ์ลำโพงที่ฉันซื้อนั้นเป็นของแท้?
คำตอบ: เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ลำโพงที่คุณซื้อนั้นเป็นของจริงเราขอแนะนำให้ซื้อจากร้านค้าอย่างเป็นทางการของเรา การซื้อจากร้านค้าอย่างเป็นทางการของเรารับประกันได้ว่าคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์จริงที่ควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดและเข้าถึงบริการและการสนับสนุนระดับมืออาชีพ

👉 13 คำถาม: ฉันสามารถค้นหารีวิวผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ลำโพงในร้านค้าออนไลน์ได้หรือไม่?
คำตอบ: ใช่ร้านค้าออนไลน์ของเราแสดงบทวิจารณ์และข้อเสนอแนะจากลูกค้ารายอื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ลำโพงเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจซื้อข้อมูล นอกจากนี้เรายังขอแนะนำให้คุณมีส่วนร่วมในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของเรา - บทวิจารณ์เชิงบวกหรือเชิงลบอาจได้รับรหัสส่วนลดเพิ่มเติม

👉 14 คำถาม: บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์มีความปลอดภัยและมีความรับผิดชอบของใครถ้ามีความเสียหายระหว่างการจัดส่ง?
คำตอบ: เราให้ความสำคัญกับการปกป้องและแสดงความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ของเราผ่านบรรจุภัณฑ์ แต่ละผลิตภัณฑ์ได้รับการบรรจุในกล่องที่ออกแบบอย่างมืออาชีพเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ยังคงไม่เสียหายในระหว่างการขนส่ง ในกรณีที่เกิดความเสียหายในระหว่างการจัดส่งโปรดติดต่อเราทันทีและหลังจากการตรวจสอบเราจะจัดให้มีการเปลี่ยนแทนคุณ

👉 15 คำถาม: เราสามารถใส่โลโก้ของเราเองในผลิตภัณฑ์ของคุณได้หรือไม่? กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณสนับสนุนการซื้อจำนวนมากหรือไม่?
คำตอบ: เรามีความสุขมากกว่าที่จะรองรับคำขอนี้ แต่เราจะต้องได้รับอนุญาตจากเรา เมื่อคุณสนใจทำการซื้อคุณสามารถติดต่อเราได้ที่ (qaletx@coomaer.com- เราสนับสนุนบริการ ODM และ OEM รวมถึงการปรับแต่งกล่องกระดาษกล่องของขวัญและเราสามารถเจรจาข้อตกลงกับคุณในราคาที่ต่ำกว่า

👉 16 คำถาม: ฉันจะดูข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร
คำตอบ: แต่ละผลิตภัณฑ์มีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน คุณสามารถค้นหาข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับหน้าผลิตภัณฑ์หรือในคู่มือผลิตภัณฑ์ หากคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ (ข้อมูลติดต่อในคำถาม 3)

👉 17 คำถาม: ฉันจะทำความสะอาดและดูแลลำโพงได้อย่างไร?
คำตอบ: เพื่อรักษารูปลักษณ์และประสิทธิภาพของลำโพงเช็ดเบา ๆ ด้วยผ้าที่สะอาดและนุ่ม หลีกเลี่ยงการใช้สารทำความสะอาดที่มีสารเคมีเพื่อป้องกันความเสียหายต่อปลอก

👉 18 คำถาม: ลำโพงเหล่านี้เหมาะสำหรับระบบโฮมเธียเตอร์หรือไม่?
คำตอบ: ใช่ผลิตภัณฑ์ลำโพงของเราเหมาะสำหรับระบบโฮมเธียเตอร์ พวกเขาให้เสียงที่ชัดเจนและประสิทธิภาพที่ทรงพลังเพิ่มประสบการณ์การมองเห็นภาพและเสียงของคุณ

👉 19 คำถาม: บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ลำโพงเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมหรือไม่?
คำตอบ: เรามุ่งมั่นที่จะบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อลดการใช้วัสดุบรรจุภัณฑ์และเลือกใช้วัสดุรีไซเคิลเพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของเรา