Часто задаваемые вопросы
👉 1 вопросы: сколько времени нужно для доставки продукта динамика?
Ответ: Обычно мы организуем доставку в течение 0-7 рабочих дней после подтверждения заказа, обычно в течение 2 дней. Конкретное время доставки зависит от вашего местоположения и выбранного метода доставки, как правило, примерно через 15 дней.
👉 2 вопроса: Какие способы оплаты я могу использовать для покупки продуктов?
Ответ: Вы можете заплатить с PayPal (в ближайшее время появится больше вариантов оплаты), чтобы завершить вашу покупку. Впоследствии вы получите уведомление по электронной почте с официального веб -сайта.
👉 3 вопроса: Как я могу связаться с командой по обслуживанию клиентов за помощь?
Ответ: Каждая упаковка продукта включает в себя специальное руководство пользователя. Кроме того, вы можете связаться с нашей командой по обслуживанию клиентов через функцию онлайн -чата на веб -сайте (расположенном в правом нижнем углу домашней страницы), электронную почту обслуживания клиентов (qaletx@coomaer.com) или номер телефона обслуживания клиентов (+86-0752-5306-127) для помощи и поддержки.
👉 4 Вопроса: когда я не понимаю, как использовать продукт, будет ли обслуживание клиентов, которое будет направлять меня?
Ответ: Да, у нас есть специальное обслуживание клиентов 24/7 как для предварительных, так и для послепродажных услуг. Вы получите быстрый ответ в течение короткого периода времени.
👉 5 вопросов: Как я могу отслеживать свой заказ?
Ответ: После размещения заказа вы получите подтверждение по электронной почте. После того, как мы отправим заказ, вы получите еще одно электронное письмо с включенным номером отслеживания. Затем вы можете посетить наш веб -сайт (www.aiicop.com), нажать «отслеживание» в правой стороне навигационной панели или нижнего колонтитула, чтобы проверить новейшую информацию о логистике в любое время.
👉 6 вопросов: мне нужно зарегистрировать учетную запись для покупки продуктов?
Ответ: Нет, вы можете приобрести наши продукты без регистрации или входа в систему. Вы можете добавить желаемые продукты в свой список желаний или корзину, и когда вы пересмотрите наш официальный веб -сайт, вы можете продолжить свои покупки.
👉 7 вопросов: мне нужно платить за доставку?
Ответ: Нет, когда вы покупаете любое количество продуктов на нашем официальном сайте, вы можете насладиться бесплатной доставкой. Кроме того, вы получите 1-летнюю гарантийную службу и для Sлиц Заказы на сумму более 100 долларов, вы также можете получить 30% скидку.
👉 8 вопросов: Каков гарантийный период для этих ораторов?
Ответ: Наши продукты динамика обычно поставляются с 12-месячной гарантией. В течение гарантийного периода, если возникнут какие -либо проблемы с качеством, мы предоставим бесплатные услуги по ремонту или замене.
👉 9 вопросов: поддерживают ли эти средства доходных продуктов доходность и возмещение?
Ответ: Да, согласно нашей политике возврата, вы можете подать заявку на возврат и возврат средств в течение определенного периода. Для получения конкретной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей странице политики возврата.
👉 10 вопросов: Как я могу отправить заказы на отмену или изменение, обмен или возврат?
Ответ: Если вам нужно отменить, изменить, обмениваться или вернуть заказ, свяжитесь с нашей профессиональной командой по обслуживанию клиентов (см. Вопрос 3). Они помогут вам с изменениями заказа. Для получения более конкретной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей странице политики возврата и обмена.
👉 11 вопросов: Как выбрать подходящий размер динамика для моей комнаты?
Ответ: Вы можете выбрать соответствующий размер динамика в зависимости от размера и макета вашей комнаты. Как правило, большие комнаты могут потребовать динамиков с большей мощностью и большим размером для лучшего качества звука.
👉 12 вопросов: Как я могу гарантировать, что продукт динамика, который я покупаю, является подлинным?
Ответ: Чтобы гарантировать, что купленный продукт динамика является подлинным, мы настоятельно рекомендуем покупать в нашем официальном магазине. Покупка в нашем официальном магазине гарантирует, что вы получаете строго контролируемые качеством аутентичные продукты и доступ к профессиональной послепродажной службе и поддержке.
👉 13 вопросов: Могу ли я найти обзоры пользователей продуктов динамиков в интернет -магазине?
Ответ: Да, в нашем интернет -магазине отображаются обзоры и отзывы других клиентов о продуктах динамика, чтобы помочь вам принять осознанные решения о покупке. Мы также призываем вас участвовать в обзоре наших продуктов - положительные или отрицательные отзывы могут принести вам дополнительные скидки.
👉 14 вопросов: безопасна ли упаковка продуктов, и чья это ответственность, если есть ущерб во время доставки?
Ответ: Мы уделяем упор на защиту и демонстрации целостности наших продуктов посредством упаковки. Каждый продукт упакован в профессионально спроектированные коробки, чтобы продукт оставался неизменным во время транспортировки. В случае ущерба во время доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, и после проверки мы организуем для отправки замену для вас.
👉 15 вопросов: Можем ли мы поставить свой логотип на ваши продукты? Другими словами, поддерживаете ли вы массовые покупки?
Ответ: Мы более чем рады выполнить этот запрос, но он должен быть уполномочен нами. Когда вы заинтересованы в покупке, вы можете связаться с нами по адресу (qaletx@coomaer.com) Мы поддерживаем услуги ODM и OEM, в том числе настройку бумажных коробок, подарочных коробок, и мы можем договориться с вами по более низкой цене.
👉 16 вопросов: Как я могу просматривать спецификации продукта?
Ответ: Каждый продукт имеет разные спецификации. Вы можете найти подробную информацию на странице продукта или в руководстве по продукту. Если у вас есть какие -либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к службе поддержки клиентов, и мы будем рады помочь вам (контактная информация по вопросу 3).
👉 17 вопросов: как я могу убирать и поддерживать ораторы?
Ответ: Чтобы сохранить внешний вид и производительность динамиков, аккуратно протрите поверхность чистой, мягкой тканью. Избегайте использования чистящих средств, содержащих химические вещества, чтобы предотвратить повреждение корпуса.
👉 18 вопросов: подходят ли эти ораторы для систем домашнего кинотеатра?
Ответ: Да, наши продукты динамика хорошо подходят для систем домашнего кинотеатра. Они обеспечивают четкий звук и мощную производительность, улучшая ваш аудиовизуальный опыт.
👉 19 Вопрос: Экологически чистые продукты динамика?
Ответ: Мы привержены экологически чистой упаковке, стремясь уменьшить использование упаковочных материалов и выбирать материалы для переработки, чтобы минимизировать наше воздействие на окружающую среду.
Ответ: Обычно мы организуем доставку в течение 0-7 рабочих дней после подтверждения заказа, обычно в течение 2 дней. Конкретное время доставки зависит от вашего местоположения и выбранного метода доставки, как правило, примерно через 15 дней.
👉 2 вопроса: Какие способы оплаты я могу использовать для покупки продуктов?
Ответ: Вы можете заплатить с PayPal (в ближайшее время появится больше вариантов оплаты), чтобы завершить вашу покупку. Впоследствии вы получите уведомление по электронной почте с официального веб -сайта.
👉 3 вопроса: Как я могу связаться с командой по обслуживанию клиентов за помощь?
Ответ: Каждая упаковка продукта включает в себя специальное руководство пользователя. Кроме того, вы можете связаться с нашей командой по обслуживанию клиентов через функцию онлайн -чата на веб -сайте (расположенном в правом нижнем углу домашней страницы), электронную почту обслуживания клиентов (qaletx@coomaer.com) или номер телефона обслуживания клиентов (+86-0752-5306-127) для помощи и поддержки.
👉 4 Вопроса: когда я не понимаю, как использовать продукт, будет ли обслуживание клиентов, которое будет направлять меня?
Ответ: Да, у нас есть специальное обслуживание клиентов 24/7 как для предварительных, так и для послепродажных услуг. Вы получите быстрый ответ в течение короткого периода времени.
👉 5 вопросов: Как я могу отслеживать свой заказ?
Ответ: После размещения заказа вы получите подтверждение по электронной почте. После того, как мы отправим заказ, вы получите еще одно электронное письмо с включенным номером отслеживания. Затем вы можете посетить наш веб -сайт (www.aiicop.com), нажать «отслеживание» в правой стороне навигационной панели или нижнего колонтитула, чтобы проверить новейшую информацию о логистике в любое время.
👉 6 вопросов: мне нужно зарегистрировать учетную запись для покупки продуктов?
Ответ: Нет, вы можете приобрести наши продукты без регистрации или входа в систему. Вы можете добавить желаемые продукты в свой список желаний или корзину, и когда вы пересмотрите наш официальный веб -сайт, вы можете продолжить свои покупки.
👉 7 вопросов: мне нужно платить за доставку?
Ответ: Нет, когда вы покупаете любое количество продуктов на нашем официальном сайте, вы можете насладиться бесплатной доставкой. Кроме того, вы получите 1-летнюю гарантийную службу и для Sлиц Заказы на сумму более 100 долларов, вы также можете получить 30% скидку.
👉 8 вопросов: Каков гарантийный период для этих ораторов?
Ответ: Наши продукты динамика обычно поставляются с 12-месячной гарантией. В течение гарантийного периода, если возникнут какие -либо проблемы с качеством, мы предоставим бесплатные услуги по ремонту или замене.
👉 9 вопросов: поддерживают ли эти средства доходных продуктов доходность и возмещение?
Ответ: Да, согласно нашей политике возврата, вы можете подать заявку на возврат и возврат средств в течение определенного периода. Для получения конкретной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей странице политики возврата.
👉 10 вопросов: Как я могу отправить заказы на отмену или изменение, обмен или возврат?
Ответ: Если вам нужно отменить, изменить, обмениваться или вернуть заказ, свяжитесь с нашей профессиональной командой по обслуживанию клиентов (см. Вопрос 3). Они помогут вам с изменениями заказа. Для получения более конкретной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей странице политики возврата и обмена.
👉 11 вопросов: Как выбрать подходящий размер динамика для моей комнаты?
Ответ: Вы можете выбрать соответствующий размер динамика в зависимости от размера и макета вашей комнаты. Как правило, большие комнаты могут потребовать динамиков с большей мощностью и большим размером для лучшего качества звука.
👉 12 вопросов: Как я могу гарантировать, что продукт динамика, который я покупаю, является подлинным?
Ответ: Чтобы гарантировать, что купленный продукт динамика является подлинным, мы настоятельно рекомендуем покупать в нашем официальном магазине. Покупка в нашем официальном магазине гарантирует, что вы получаете строго контролируемые качеством аутентичные продукты и доступ к профессиональной послепродажной службе и поддержке.
👉 13 вопросов: Могу ли я найти обзоры пользователей продуктов динамиков в интернет -магазине?
Ответ: Да, в нашем интернет -магазине отображаются обзоры и отзывы других клиентов о продуктах динамика, чтобы помочь вам принять осознанные решения о покупке. Мы также призываем вас участвовать в обзоре наших продуктов - положительные или отрицательные отзывы могут принести вам дополнительные скидки.
👉 14 вопросов: безопасна ли упаковка продуктов, и чья это ответственность, если есть ущерб во время доставки?
Ответ: Мы уделяем упор на защиту и демонстрации целостности наших продуктов посредством упаковки. Каждый продукт упакован в профессионально спроектированные коробки, чтобы продукт оставался неизменным во время транспортировки. В случае ущерба во время доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, и после проверки мы организуем для отправки замену для вас.
👉 15 вопросов: Можем ли мы поставить свой логотип на ваши продукты? Другими словами, поддерживаете ли вы массовые покупки?
Ответ: Мы более чем рады выполнить этот запрос, но он должен быть уполномочен нами. Когда вы заинтересованы в покупке, вы можете связаться с нами по адресу (qaletx@coomaer.com) Мы поддерживаем услуги ODM и OEM, в том числе настройку бумажных коробок, подарочных коробок, и мы можем договориться с вами по более низкой цене.
👉 16 вопросов: Как я могу просматривать спецификации продукта?
Ответ: Каждый продукт имеет разные спецификации. Вы можете найти подробную информацию на странице продукта или в руководстве по продукту. Если у вас есть какие -либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к службе поддержки клиентов, и мы будем рады помочь вам (контактная информация по вопросу 3).
👉 17 вопросов: как я могу убирать и поддерживать ораторы?
Ответ: Чтобы сохранить внешний вид и производительность динамиков, аккуратно протрите поверхность чистой, мягкой тканью. Избегайте использования чистящих средств, содержащих химические вещества, чтобы предотвратить повреждение корпуса.
👉 18 вопросов: подходят ли эти ораторы для систем домашнего кинотеатра?
Ответ: Да, наши продукты динамика хорошо подходят для систем домашнего кинотеатра. Они обеспечивают четкий звук и мощную производительность, улучшая ваш аудиовизуальный опыт.
👉 19 Вопрос: Экологически чистые продукты динамика?
Ответ: Мы привержены экологически чистой упаковке, стремясь уменьшить использование упаковочных материалов и выбирать материалы для переработки, чтобы минимизировать наше воздействие на окружающую среду.