مكبرات الصوت للتلفزيون
المنتجات الأكثر مبيعا
شاشة تألق مكبر الصوت
رفع مستوى تجربة الألعاب
جو مكبر صوت الألعاب
عرض تألق المتحدث
مغامرة المتحدث الغامرة
سحر مشع
ضمان الجدول الزمني للتسليم
عند الانتهاء من طلبك، نلتزم بإرسال العناصر الخاصة بك في غضون 7 أيام، بهدف تسليم المنتج في غضون 15 يومًا. للتأكد من تسليم الحزمة الخاصة بك بشكل صحيح واستلام الحزمة الخاصة بك خلال الأطر الزمنية التي نعلن عنها، يرجى التأكد من إدخال عنوانك بشكل صحيح. نحن لا نتحمل المسؤولية عن الشحنات المفقودة أو في غير مكانها أو التي تم تسليمها بشكل غير صحيح إذا كانت معلومات العنوان المقدمة غير صحيحة أو تم إدخالها بشكل غير صحيح في وقت الشراء.
إرجاع المنتجات غير المرضية
إذا لم تلبي عملية الشراء توقعاتك، فإننا نقدم لك فرصة إرجاع العنصر (العناصر) في غضون 14 يومًا بعد تاريخ التسليم، إما لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها. للمضي قدماً في عملية الإرجاع، يرجى التواصل معنا على qaletx@coomaer.com. إذا كان الإرجاع أو الاستبدال بسبب مشكلات تتعلق بالجودة أو العنصر الخاطئ الذي أرسله التاجر، فسوف نتحمل رسوم البريد ذهابًا وإيابًا ذات الصلة.
لإرجاع العناصر المعيبة أو غير الصحيحة
اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا عن طريق البريد الإلكتروني qaletx@coomaer.com.
قم بتضمين صور ووصف للعناصر التالفة أو غير الصحيحة، بالإضافة إلى رقم الطلب الخاص بك.
بعد أن نتلقى بريدك الإلكتروني ونقوم بتقييم المشكلة، سنتواصل معك لمناقشة الخطوات التالية. يرجى تذكر الإبلاغ عن أي عناصر تالفة أو معيبة أو غير صحيحة خلال 7 أيام من التسليم.
فيما يتعلق بالبدائل
تتبع عمليات الاستبدال عملية مشابهة للطلبات الجديدة وتصل عادةً خلال 7 إلى 15 يومًا. إذا كان هناك حاجة إلى إرجاع منتج لاستبداله، فسيتم إرسال المنتج الجديد بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع.
بخصوص المبالغ المستردة
قد يستغرق وصول العناصر المرتجعة إلى مستودعاتنا أسبوعًا أو أسبوعين. بمجرد استلام المبلغ وفحصه (عادةً في غضون 72 ساعة)، ستتم معالجة المبلغ المسترد وإعادته إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون يومين. يرجى ملاحظة أن وقت الوصول المحدد قد يتأخر اعتمادًا على طريقة الدفع، ولكن بشكل عام لا يتجاوز 7 أيام.