Bestellstornierungsrichtlinie

Bei Coomaer sind wir bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass Sie manchmal möglicherweise eine Bestellung stornieren müssen. Im Folgenden finden Sie unsere Bestellstornierungsrichtlinie.

Anforderung der Bestellung von Stornierung

Wenn Sie Ihre Bestellung kündigen möchten, tun Sie dies bitte so schnell wie möglich. Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir sie stornieren und eine vollständige Rückerstattung ausstellen. Bitte kontaktieren Sie uns per E -Mail unter qaletx@coomaer.comBereitstellung Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Stornierung, und wir werden innerhalb von 24 Stunden antworten.

Zeitrahmen zur Stornierung einer Bestellung

Sie können beantragen, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Platzierung zu stornieren. Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, können wir sie möglicherweise nicht direkt stornieren. In diesem Fall können Sie die Waren gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgeben.

Rückerstattungen für stornierte Bestellungen

Sobald Ihre Stornierungsanfrage bearbeitet wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 2 Tagen Ihrem ursprünglichen Zahlungskonto zurückgeschrieben. Das spezifische Zeitpunkt kann je nach Zahlungsmethode variieren. Gutscheine und Punkte werden nicht direkt zurückerstattet; Wenn Sie diese zurückgeben müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter qaletx@coomaer.com mit den relevanten Bestelldetails und Erläuterungen.

Änderungen der Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, z. B. das Ändern der Lieferadresse oder die bestellten Artikel, kontaktieren Sie uns bitte, bevor die Waren versendet werden. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage aufzunehmen.

Kontaktiere uns

Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Bestellstornierungsrichtlinie haben, können Sie sich gerne unter uns wenden unter qaletx@coomaer.com, oder rufen Sie uns unter 86-0752-5306-127 an.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Coomaer.