Sipariş İptal Politikası

Coomaer'da müşterilerimize en iyi hizmeti sunmaya kararlıyız. Ancak, bazen bir siparişi iptal etmeniz gerekebileceğini anlıyoruz. Aşağıda sipariş iptal politikamız var.

Sipariş iptali talep etmek

Siparişinizi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bunu mümkün olan en kısa sürede yapın. Siparişiniz henüz gönderilmediyse, iptal edebilir ve tam bir geri ödeme yapabiliriz. Lütfen e -posta yoluyla bize ulaşın qaletx@coomaer.com, sipariş numaranızı ve iptal nedenini sağlayın ve 24 saat içinde yanıt vereceğiz.

Bir siparişi iptal etmek için zaman dilimi

Siparişinizi yerleştirdikten sonraki 24 saat içinde iptal etmeyi talep edebilirsiniz. Siparişiniz zaten işlenmiş veya gönderilmişse, doğrudan iptal edemeyebiliriz. Bu durumda, malları iade politikamıza göre iade edebilirsiniz.

İptal edilen siparişler için geri ödemeler

İptal talebiniz işlendikten sonra, geri ödeme 2 gün içinde orijinal ödeme hesabınıza geri verilecektir. Belirli zamanlama, ödeme yöntemine bağlı olarak değişebilir. Kuponlar ve puanlar doğrudan iade edilmeyecektir; Bunların iade edilmesine ihtiyacınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin. qaletx@coomaer.com ilgili sipariş ayrıntıları ve açıklama ile.

Sipariş Değişiklikleri

Teslimat adresini veya sipariş edilen ürünleri değiştirmek gibi siparişinizi değiştirmek istiyorsanız, mallar gönderilmeden önce lütfen bizimle iletişime geçin. Talebinizi karşılamak için elimizden geleni yapacağız.

Bize Ulaşın

Sipariş iptal politikamız hakkında başka sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. qaletx@coomaer.comveya bizi 86-0752-5306-127 numaralı telefondan arayın.

Coomaer'da alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.