キャンセルポリシーを注文します

Coomaerでは、お客様に最高のサービスを提供することに取り組んでいます。ただし、注文をキャンセルする必要がある場合があることを理解しています。以下は注文キャンセルポリシーです。

注文キャンセルの要求

ご注文のキャンセルを希望する場合は、できるだけ早くご用意してください。ご注文がまだ発送されていない場合は、キャンセルして全額払い戻しを行うことができます。メールでお問い合わせください qaletx@coomaer.com、注文番号とキャンセルの理由を提供すると、24時間以内に対応します。

注文をキャンセルするための時間枠

注文を配置してから24時間以内にご注文をキャンセルするようリクエストできます。ご注文が既に処理または出荷されている場合、直接キャンセルできない場合があります。この場合、返品ポリシーに従って商品を返品できます。

キャンセルされた注文の払い戻し

キャンセルリクエストが処理されると、払い戻しは2日以内に元の支払い口座に返されます。特定のタイミングは、支払い方法によって異なる場合があります。クーポンとポイントは直接返金されません。これらが返される必要がある場合は、でお問い合わせください qaletx@coomaer.com 関連する注文の詳細と説明があります。

注文変更

配送先住所や注文したアイテムの変更など、注文を変更する場合は、商品が出荷される前にお問い合わせください。私たちはあなたの要求に対応するために最善を尽くします。

お問い合わせ

注文キャンセルポリシーについてさらに質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください qaletx@coomaer.com、または86-0752-5306-127までお電話ください。

クーマーで買い物をしていただきありがとうございます。